الشروط والأحكام | لمسة لمتجر العناية بالبشرة والشعر

مرحبًا بك في موقع لمسة. باستخدامك لهذا الموقع وقيامك بعملية الشراء من متجر لمسة للعناية بالبشرة والشعر فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.

1. قبول الشروط

باستخدامك لموقع لمسة فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة. كما نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.

2. استخدام الموقع

يوافق المستخدم على استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط، وعدم استخدامه بطريقة قد تؤدي إلى:

الإضرار بالموقع أو تعطيل عمله
محاولة اختراق أنظمة الموقع أو الوصول إلى معلومات غير مصرح بها
إساءة استخدام المحتوى أو المعلومات الموجودة على الموقع

3. المنتجات والمعلومات

يحرص متجر لمسة على عرض معلومات المنتجات بدقة، بما في ذلك الوصف والصور والأسعار. ومع ذلك قد تختلف بعض التفاصيل البسيطة مثل شكل العبوة أو التغليف حسب تحديثات الشركة المصنعة.

4. الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
يتم تأكيد السعر النهائي للمنتج عند إتمام عملية الشراء.
يوفر الموقع وسائل دفع آمنة لضمان حماية بيانات العملاء.

5. الطلبات

بعد إتمام عملية الطلب، سيصلك تأكيد للطلب عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل المتاحة.

ويحتفظ متجر لمسة بالحق في إلغاء أي طلب في حال حدوث خطأ في الأسعار أو توفر المنتج.

6. الشحن والتوصيل

يعمل متجر لمسة على تجهيز الطلبات وشحنها في أسرع وقت ممكن.

قد تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وشركة الشحن المعتمدة.

كما قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادتنا مثل الظروف اللوجستية أو أوقات المواسم والعروض.

7. سياسة الاستبدال والاسترجاع

يمكن للعملاء طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا لسياسة المتجر الخاصة بالاستبدال والاسترجاع، بشرط أن يكون المنتج:

في حالته الأصلية
غير مستخدم
داخل العبوة الأصلية

ويجب تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال المدة المحددة في سياسة المتجر.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقع لمسة، بما في ذلك النصوص والصور والتصميمات والشعارات، هي ملك للموقع ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن مسبق.